Отделение срочного социального обслуживания

Заведующая отделением: Харченко Наталья Викторовна

Расположено по адресу: 303500, Орловская область, г.Новосиль,

ул. Карла Маркса, д. 43 «а»

Контактный телефон: 8(48673) 2-26-09

График работы: с 8-00 до 17-00; перерыв с 13-00 до 14-00

Отделение срочного социального обслуживания предназначается для оказания гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности. Деятельность отделения осуществляется в соответствии с нормативно-правовыми актами РФ и Орловской области, национальными стандартами по социальному обслуживанию, приказами Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области, Положением об отделении, а также Уставом Учреждения.

Задачи и функции отделения:

Обеспечение продуктовыми наборами, талонами на горячее питание;
Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
Предоставление необходимой информации и консультирование по вопросам социальной помощи, по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальной защиты, при необходимости направление обратившихся в иные службы и организации;
Оказание посреднической помощи обратившимся гражданам;
Учёт граждан, остро нуждающихся в натуральных видах помощи, социальных услугах с целью их последующего предоставления;
Рассматривание письменных обращений по вопросам оказания социальной помощи и принятие по ним необходимых мер;
Привлечение средств, натуральной помощи, сбору вещей, бывших в употреблении, для оказания помощи нуждающимся гражданам;
Для улучшения социального обслуживания граждан отделением ведется работа с различными государственными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями и объединениями, фондами, а также отдельными гражданами.
Содействие в оформлении документов на право получение социальной стипендии студентам из малообеспеченных семей и получение полноценного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до 3-х лет.
Вручение Президентских открыток 90 летним юбилярам.
Содействие в оформлении граждан пожилого возраста и инвалидов в специализированные учреждения.
Направление пожилых людей и инвалидов в государственные учреждения "Центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов "Солнышко" и "Березка"".

Социальное обслуживание в отделении срочного социального обслуживания населения основывается на принципах:

соблюдения прав человека;
адресности;
доступности;
ориентации на индивидуальные потребности клиента;
добровольности;
гуманности;
конфиденциальности;
профилактической направленности.

Категории граждан, имеющие право на получение социальных услуг отделением срочного социального обслуживания.

Многодетные семьи; граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации; инвалиды различных групп; инвалиды – детства; граждане преклонного возраста; сироты; малообеспеченные; безработные; граждане без определённого места жительства; граждане и семьи, попавшие в экстремальные ситуации, подвергшиеся жестокому обращению в семье; одинокие и одиноко проживающие граждане.

Предоставление государственной услуги является бесплатным.

Социальный контракт

Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам в Орловской области (постановление Правительства Орловской области № 48 от 14.02.2014г. приложение № 1).

Целью оказания государственной социальной помощи является поддержание жизненного уровня малоимущих семей, а также малоимущих одиноко проживающих граждан, усиление адресности социальной поддержки нуждающихся граждан, снижение уровня социального неравенства нуждающихся граждан, снижение уровня социального неравенства и повышение доходов населения.

Государственная социальная помощь оказывается на заявительной основе в виде денежных выплат и в виде натуральной помощи (перечень документов, необходимых для оказания государственной социальной помощи).

Выписка из домой книги
Паспорт заявителя
Свидетельство о рождении на детей
Справки о доходах всех членов семьи за три последних месяца не считая месяца обращения
Выписка сберегательной книжки

Для не работающего члена семьи:

Трудовая книжка
Справка с центра занятости

Платные услуги

Центр предоставляет платные услуги:

автотранспортные услуги;
услуга по стрижке газонов с использованием газонокосилки;
доставка на дом лекарственных препаратов, назначенных по медицинским показаниям врачом (фельдшером), с учетом индивидуальных критериев нуждаемости;
парикмахерские услуги и услуга ремонт одежды.